iZettle, un servizio PayPal
Nel 2010, iZettle ha rivoluzionato i pagamenti mobili con il primo lettore di carte mini chip al mondo e il primo software per dispositivi mobili. PayPal ha acquisito l'azienda fintech con sede a Stoccolma, in Svezia, per 2,2 miliardi di dollari.
Nel novembre 2019, iZettle ha presentato "Ocean Reader", il primo lettore di carte al mondo realizzato con plastica oceanica riciclata garantita da Oceanworks. Fornisce le stesse funzionalità del popolare iZettle Reader 2, che consente pagamenti con carta rapidi, facili, contactless e altamente sicuri a centinaia di migliaia di piccole imprese. L'unica differenza è che l'Ocean Reader è realizzato con il 75% di plastica riciclata composta da reti e corde da pesca dismesse provenienti dai mari del Nord e del Baltico.
Ogni Ocean Reader ricicla e riutilizza mezzo metro quadrato di reti da pesca intercettate. Rispetto all'uso di materiali vergini, l'utilizzo di plastica oceanica riciclata evita di creare 0,5 Kg di emissioni di carbonio e fa risparmiare 1,48 kWh di energia per ogni lettore. La rimozione e il riciclo di questi rifiuti dall'oceano riduce anche l'effetto dannoso delle "reti fantasma" galleggianti sulla vita marina, che ogni anno uccidono milioni di animali, tra cui squali, delfini, tartarughe marine e foche.
La sfida di iZettle
L'idea dell'Ocean Reader è nata da un gruppo di 10 dipendenti che l'hanno proposta durante la "Hack Week" di iZettle, una conferenza biennale sull'innovazione. Il team ha iniziato a pensare alla quantità di plastica necessaria per ogni lettore di carte prodotto: circa 210 grammi per lettore e docking station. E più facevano ricerche sui rifiuti oceanici e sul contributo delle aziende globali all'uso della plastica, più si rendevano conto dell'entità del problema.
Il team ha incontrato per la prima volta la fabbrica e i fornitori di iZettle per valutare la loro idea. Si sono trovati subito di fronte a una sfida, data la difficoltà di reperire il tipo e la qualità specifici di resine richiesti dai loro prodotti. La coerenza e la qualità erano fondamentali e si necessitava di una fonte affidabile in grado di fornire campioni accurati per i rigorosi test e i requisiti della catena di fornitura.
iZettle ha collaborato con Oceanworks per contribuire a portare sul mercato il primo lettore di carte di credito in plastica al mondo.
"Ogni giorno le piccole imprese si impegnano a prendere decisioni intelligenti, non solo per i loro profitti, ma anche per il pianeta. La missione di iZettle è aiutarli ad avere successo e quando si tratta di cose come la sostenibilità, abbiamo la responsabilità di fare tutto il possibile." -Jacob de Geer, Co-Fondatore, iZettle
Il processo
Il team di progettazione di iZettle aveva requisiti specifici per il suo design innovativo, un valore fondamentale per l'etica dell'azienda. Dopo aver esaminato le idee di iZettle e i requisiti della catena di fornitura, Oceanworks ha guidato iZettle attraverso la fattibilità dei materiali, gli standard di prestazione e i requisiti di verifica. Sulla base di questo esame iniziale, Oceanworks ha consigliato un polipropilene ricavato da reti da pesca riciclate.
Dopo aver esaminato le schede tecniche, il team di iZettle ha acquistato dei campioni di materiale. Oceanworks ha guidato il team attraverso una rigorosa fase di test di stampaggio a iniezione per garantire qualità, funzionalità e design. Nonostante una tempistica aggressiva, iZettle ha raggiunto le tempistiche prefissate per il lancio del prodotto.
"iZettle ha la chiara missione di aiutare le piccole imprese ad avere successo in un mondo di giganti. Sono orgoglioso di poter affermare che ora possono aiutare le piccole imprese anche a proteggere gli oceani dall'inquinamento da plastica". -Rob Ianelli, Fondatore di Oceanworks
L'innovazione
iZettle ha deciso di mantenere la texture e il colore unico che si trova naturalmente nei materiali delle reti da pesca, senza l'aggiunta di coloranti. Ogni lettore ha un modello di colore unico, che evidenzia la storia della plastica degli oceani.
Creazione del messaggio e della storia di impatto del prodotto
Il team di marketing di Oceanworks ha lavorato a stretto contatto con iZettle per realizzare la campagna di lancio, calcolare l'impatto del prodotto e narrare una storia efficace per il marketing. In totale, iZettle ha rimosso oltre una tonnellata di plastica dall'oceano e l'ha trasformata in Ocean Readers. Questo ha permesso di risparmiare circa una tonnellata di emissioni di CO2, 1.330 litri di petrolio, 2.967 kWh di elettricità, 50 milioni di BTU di energia e 15 metri cubi di spazio in discarica. iZettle sta ora esaminando la strategia di produzione degli Ocean Reader per determinare come sfruttare il processo e i materiali per la produzione di massa.
Linea temporale
Dall'idea al lancio, Oceanworks aiuta le aziende a muoversi con facilità lungo il processo della supply chain. Per iZettle, il progetto è durato solo 13 mesi, dall'ideazione al lancio del prodotto, e Oceanworks ha costruito una piattaforma online per accelerare il processo della catena di approvvigionamento.
I risultati
Il primo lettore di carte in plastica proveniente dall'oceano al mondo è stato lanciato nel novembre 2019 per gli esercenti svedesi e britannici. I principali organi di stampa hanno coperto il lancio, tra cui Yahoo Finance, Finextra, Independent.ie, Tech Digest, British Plastic and Rubber e Business Green.
Strömmingsluckan, una pescheria locale di Göteborg, in Svezia, è stato uno dei primi commercianti ad acquistare l'Ocean Reader. Sono stati estremamente entusiasti di ricevere il loro lettore di carte sostenibile e hanno postato sui social media come il lettore si allinei con i valori e gli obiettivi della loro attività. "Questa settimana non solo compiamo tre anni, ma sarà anche la prima del nostro nuovo lettore di carte. Sono realizzati con il 75% di plastica riciclata proveniente dai nostri oceani! È un'ottima iniziativa quella di @izettle e noi l'abbiamo voluta cogliere. Oltre a trovare nuovi usi per questa plastica, iZettle sta anche donando il 20% delle vendite a organizzazioni che svolgono un lavoro simile".
iZettle ha anche sfruttato la storia del prodotto e la pagine con i dati forniti da Oceanworks per dimostrare i benefici ambientali dell'Ocean Reader . Disponibile tramite la scansione di un codice QR sulla confezione del prodotto, i clienti di iZettle possono scoprire in modo semplice e veloce come stanno contribuendo alla missione che Oceanworks e iZettle condividono.
L'incursione di iZettle nell'utilizzo di materie prime sostenibili è solo l'inizio. Nel mondo ci sono più di 125 milioni di lettori di carte, con un tasso di crescita annuale previsto del 6%. Se i quasi 40 milioni di lettori di carte di credito che si prevede di produrre nei prossimi cinque anni seguiranno l'esempio di Ocean Reader, l'industria potrebbe collettivamente eliminare una quantità significativa di plastica dagli oceani. Ispirandosi al successo di Ocean Reader, iZettle ha l'ambizione di includere materiali riciclati in tutti i suoi prodotti entro il 2021.
