La vita spesso può essere un vortice. Nella confusione, le persone perdono continuamente le chiavi, dimenticano dove hanno lasciato il portafoglio e abbandonano il cellulare. Che si tratti di goffaggine, dimenticanza o distrazione, il motivo non è importante: quando si perdono gli oggetti essenziali, si vuole solo ritrovarli il più rapidamente possibile.
Chipolo ha la soluzione. Utilizzando la tecnologia Bluetooth inserita all'interno di transponder rivestiti in plastica, Chipolo sfrutta la tecnologia per ridurre il tempo che le persone passano a cercare i loro oggetti smarriti, riducendo così lo stress e favorendo il ricongiungimento immediato. Invece di spendere tempo prezioso nella ricerca di oggetti o dispositivi, i clienti possono aprire l'app Chipolo e visualizzare l'ultima posizione nota del loro oggetto, oppure attivare un avviso audio sul tracker Chipolo per un'esperienza da "Marco Polo" del XXI secolo.
Con un approccio attento all'ambiente che è nel DNA aziendale di questa azienda slovena, fondata nel 2013, Chipolo ha deciso di creare un prodotto innovativo e sostenibile utilizzando materiali plastici oceanici.
La sfida
Per i prodotti Chipolo non esistono alternative valide alla plastica. La plastica è in grado di resistere ai rigori dell'uso quotidiano, pur rimanendo leggera e morbida al tatto. Allo stesso tempo, Chipolo riconosce i pericoli e i danni che la plastica comporta per l'ambiente, per cui ha deciso di creare una nuova linea di dispositivi Chipolo realizzati con plastica riciclata.
Creare una versione del loro prodotto di punta in plastica riciclata significava trovare una materia prima alternativa alla plastica vergine che soddisfacesse comunque tutti i loro requisiti e le loro esigenze di qualità. Per raggiungere l'obiettivo di limitare la creazione diproduzione di nuova plastica proveniente dal petrolio, la plastica oceanica sembrava una soluzione vantaggiosa per tutti, in quanto non solo limitava la dipendenza dalla plastica vergine, ma offriva anche l'ulteriore vantaggio di ridurre l'inquinamento da plastica nelle nostre acque.
Per raggiungere l'obiettivo di una durata senza compromessi e di un'esperienza eccellente per i clienti, Chipolo doveva determinare quale tipo di resina oceanica avrebbe funzionato nei suoi processi di produzione esistenti. Chipolo utilizzava già miscele di polimeri ingegnerizzati, ma aveva bisogno del supporto di un partner fidato che li aiutasse a identificare i materiali migliori per le loro esigenze e a fornire plastica riciclata affidabile nelle quantità richieste e nei tempi previsti. A questo punto Chipolo si è rivolta a Oceanworks.
"In collaborazione con Oceanworks abbiamo lanciato Chipolo ONE Ocean Edition, l'unico cercatore di oggetti Bluetooth al mondo realizzato con reti da pesca riciclate. Il team di Oceanworks è stato davvero gentile a lavorare con noi, ci ha aiutato molto a fornire i materiali riciclati desiderati e ci ha offerto un ottimo supporto per il nostro marketing." - Nika Kramžar, CMO, Chipolo
Il processo
Chipolo ha contattato Oceanworks e ha comunicato ciò che stava cercando. Dopo una settimana di discussioni, il team di Chipolo ha stabilito che l'utilizzo di plastica derivata da reti da pesca, reti da traino e corde riciclate era un'opzione promettente. Non solo il polipropilene si prestava bene, ma il vantaggio di ridurre il volume delle reti da pesca scartate che minacciano la vita marina e gli ecosistemi marini la rendeva ancora più interessante.
Chipolo ha ordinato dei campioni tramite il Marketplace di Oceanworks e ha messo alla prova il materiale, eseguendo alcuni test di produzione con questa plastica oceanica riciclata. Dopo aver superato alcuni ostacoli all'assemblaggio, il passaggio è avvenuto senza problemi e Chipolo è passata rapidamente alla produzione completa del suo nuovo prodotto, il Chipolo One Ocean Edition.
Il marketing e la messaggistica sono stati sviluppati in collaborazione con Oceanworks, sfruttando le risorse multimediali fornite da Oceanworks, e la Ocean Edition è stata lanciata con grande successo.
Linea temporale
L'impegno di Chipolo nell'incorporare la plastica oceanica riciclata nella propria linea di prodotti ha dato i suoi frutti con un lancio accelerato. La loro rapida progressione dalle richieste iniziali alla spedizione di un prodotto realizzato con plastica oceanica riciclata è un'impressionante conferma della versatilità e della fattibilità del materiale, nonché del risparmio di tempo e della convenienza che il Marketplace Oceanworks può fornire.
La capacità di Chipolo di passare da una decisione strategica alla fine dell'inverno al lancio del prodotto all'inizio dell'autunno successivo è davvero impressionante, soprattutto se si considera che l'intero processo è avvenuto durante una pandemia sanitaria globale che ha sconvolto la vita quotidiana, i comportamenti lavorativi e l'intera catena di approvvigionamento. Molte organizzazioni avrebbero potuto accantonare i loro piani di introdurre un prodotto rivoluzionario in queste condizioni di mercato, ma Chipolo è rimasta fedele alla sua visione e, con l'aiuto di Oceanworks, ha realizzato tutto questo.
"Chipolo ha avuto la visione e la determinazione di fare breccia nel proprio mercato e non potrei essere più orgoglioso del team di Oceanworks per essersi mosso rapidamente e per aver contributo al nostro successo presso i nostri clienti". - Rob Ianelli, Presidente, Oceanworks
I risultati
La Chipolo One Ocean Edition è un'estensione delle altre decisioni di Chipolo in materia di prodotti sostenibili. Ad esempio, i prodotti Chipolo sono dotati di batterie sostituibili che, sebbene siano più costose e difficili da produrre, assicurano che i clienti possano utilizzare i loro prodotti per tutta la vita, evitando al contempo i rifiuti plastici dei prodotti che devono essere sostituiti. Chipolo ha anche introdotto un programma di riciclo gratuito per la linea originale di dispositivi che non prevedevano l'opzione della batteria sostituibile.
Per il Chipolo One Ocean Edition, Chipolo ha rafforzato il proprio impegno per la sostenibilità impegnandosi a donare 1 dollaro per ogni acquisto della Ocean Edition, i cui fondi saranno destinati alle attività di pulizia delle acque marine. Ora i consumatori non solo fanno una scelta responsabile dal punto di vista ambientale quando acquistano i prodotti Chipolo One Ocean Edition, ma sostengono anche direttamente l'ulteriore rimozione dei detriti marini dai nostri oceani e corsi d'acqua.
La Chipolo One Ocean Edition non è stata solo un successo straordinario in termini di sviluppo e di sostenibilità, ma ha anche raccolto una valanga di commenti positivi dalla stampa (tra cui l'apparizione su Forbes e Apple Insider) che dovrebbero servire a incrementare ulteriormente le vendite e a diffondere il loro messaggio a un pubblico più ampio.