iZettle, un service PayPal
En 2010, iZettle a révolutionné les paiements mobiles en proposant le premier lecteur de cartes à puce et le premier logiciel pour appareils mobiles. Aujourd'hui, sa plateforme de commerce pour les petites entreprises européennes et latino-américaines fournit des outils pour les aider à se faire payer, à vendre plus intelligemment et à développer leurs activités. PayPal a acquis la société fintech basée à Stockholm, en Suède, pour 2,2 milliards de dollars.
En novembre 2019, iZettle a lancé le "Ocean Reader", le premier lecteur de cartes au monde fabriqué à partir de Oceanworks Guaranteed plastique océanique recyclé. Il offre les mêmes fonctionnalités que le populaire iZettle Reader 2, qui permet à des centaines de milliers de petites entreprises d'effectuer des paiements par carte rapides, faciles, sans contact et hautement sécurisés. La seule différence est que l'Ocean Reader est fabriqué en plastique recyclé à 75 % à partir de filets de pêche et de cordages rejetés en mer du Nord et en mer Baltique.
Chaque Ocean Reader recycle et réutilise un demi-mètre carré de filets de pêche recyclé. Par rapport à l'utilisation de matériaux vierges, l'utilisation de plastique océanique recyclé évite de créer 1,13 livre d'émissions de carbone et permet d'économiser 1,48 kWh d'énergie pour chaque lecteur. Le retrait et le recyclage de ces déchets de l'océan réduisent également les effets néfastes des "filets fantômes" flottants sur la vie marine, qui tuent chaque année des millions d'animaux marins, notamment des requins, des dauphins, des tortues de mer et des phoques.
Le défi d'iZettle
L'idée de l'Ocean Reader est venue d'un groupe de 10 employés qui ont présenté le concept lors de la "Hack Week" d'iZettle, une conférence interne semestrielle sur l'innovation. L'équipe a commencé à réfléchir à la quantité de plastique nécessaire pour chaque lecteur de carte qu'elle produit - environ 210 grammes par lecteur et station d'accueil. Plus ils faisaient des recherches sur les débris océaniques et la contribution des entreprises mondiales à l'utilisation du plastique, plus ils comprenaient l'ampleur du problème.
L'équipe a d'abord rencontré l'usine et la chaîne d'approvisionnement d'iZettle pour évaluer leur idée. Ils ont immédiatement été confrontés à un défi, étant donné la difficulté de s'approvisionner en résines du type et de la qualité spécifiques dont leurs produits avaient besoin. L'uniformité et la qualité étaient primordiales, et ils avaient besoin d'une source fiable capable de fournir des échantillons précis pour leurs tests rigoureux et les exigences de la chaîne d'approvisionnement.
iZettle s'est associé à Oceanworks pour aider à mettre sur le marché le premier lecteur de cartes de crédit en plastique au monde.
"Chaque jour, les petites entreprises s'efforcent de prendre des décisions intelligentes, non seulement pour leurs résultats financiers, mais aussi pour la planète. La mission d'iZettle est de les aider à réussir et lorsqu'il s'agit de questions telles que le développement durable, nous avons la responsabilité de faire tout ce qui est en notre pouvoir." -Jacob de Geer, cofondateur d'iZettle
Le processus
L'équipe de conception d'iZettle avait des exigences spécifiques pour leur conception innovante, une valeur fondamentale de l'éthique de l'entreprise. Après qu'Oceanworks a examiné les idées d'iZettle et les exigences de la chaîne d'approvisionnement, Oceanworks a guidé iZettle dans la faisabilité des matériaux, les normes de performance et les exigences de qualité. Sur la base de cet examen initial, Oceanworks a recommandé un polypropylène provenant de filets de pêche recyclés.
Après avoir examiné les fiches techniques, l'équipe iZettle a acheté des échantillons de matériaux. Oceanworks a guidé l'équipe à travers une phase d'essai de moulage par injection pour assurer la qualité, la fonctionnalité et la conception. Malgré un calendrier très serré, iZettle a respecté le délai de lancement de son produit.
"iZettle a pour mission claire d'aider les petites entreprises à réussir dans un monde de géants. Je suis fier de dire qu'ils peuvent maintenant prétendre aider les petites entreprises à protéger les océans de la pollution plastique". -Rob Ianelli, fondateur d'Oceanworks
L'innovation
iZettle a décidé de conserver la texture et l'effet tourbillonnant unique que l'on trouve naturellement dans les filets de pêche, sans ajouter de colorant. Chaque lecteur a un motif de couleur unique, mettant en évidence l'histoire des plastiques océaniques.
Créer le message et l'histoire de l'impact du produit
L'équipe marketing d'Oceanworks a travaillé en étroite collaboration avec iZettle pour concevoir la campagne de lancement, les mesures d'impact du produit et l'histoire. Au total, iZettle a retiré plus d'une tonne de plastique de l'océan et l'a transformé en Ocean Readers. Cela a permis d'économiser environ une tonne d'émissions de CO2, 352 gallons ( 1 332litres ) de pétrole, 2 967 kWh d'électricité, 50 millions de BTU d'énergie et 15 mètres cubes d'espace de décharge. iZettle étudie actuellement la stratégie de production des Ocean Readers afin de déterminer comment tirer parti du processus et des matériaux pour la production de masse de l'entreprise.
Chronologie
De l'idée au lancement, Oceanworks aide les entreprises à suivre facilement le processus de la chaîne d'approvisionnement. Pour iZettle, il n'a fallu que 13 mois entre le concept et le lancement du produit, et Oceanworks a créé une plateforme en ligne pour accélérer le processus de la chaîne d'approvisionnement.
Les résultats
Le premier lecteur de cartes plastiques Ocean au monde a été lancé en novembre 2019 pour les commerçants suédois et britanniques. Les principaux organes de presse ont couvert le lancement, notamment Yahoo Finance, Finextra, Independent.ie, Tech Digest, British Plastic and Rubber, et Business Green.
Strömmingsluckan, une poissonnerie locale de Göteborg, en Suède, a été l'un des premiers commerçants à acheter le terminal Ocean Reader. Ils se sont montrés très enthousiastes à l'idée de recevoir leur lecteur de cartes durable, expliquant sur les médias sociaux comment le lecteur s'aligne sur les valeurs et les objectifs de leur entreprise. Sur Instagram, ils ont écrit : "Je suis très excité à l'idée d'ouvrir la boutique demain ! Non seulement nous fêtons nos trois ans cette semaine, mais ce sera aussi la première de notre nouveau lecteur de cartes. Ils sont fabriqués à partir de 75 % de plastique recyclé provenant de nos océans ! C'est une très bonne initiative de la part de @izettle et que nous avons adoptée très vite. En plus de trouver de nouvelles utilisations à ce plastique, iZettle reverse 20 % des ventes à des organisations qui font un travail similaire."
iZettle s'est également appuyé sur l'histoire du produit et la page d'impact fournies par Oceanworks pour démontrer les avantages environnementaux de l'Ocean Reader ( ). Disponible en scannant un code QR sur l'emballage du produit, les clients d'iZettle peuvent rapidement et facilement en savoir plus sur la façon dont ils contribuent à la mission que partagent Oceanworks et iZettle. Cliquez ici pour voir la page d'impact d'iZettle.
L'incursion d'iZettle dans l'utilisation de matières premières durables n'est qu'un début. Il y a plus de 125 millions de lecteurs de cartes dans le monde, avec un taux de croissance annuel prévu de 6 %. Si les quelque 40 millions de lecteurs de cartes dont la production est prévue au cours des cinq prochaines années suivent l'exemple de l'Ocean Reader, l'industrie pourrait collectivement éliminer une quantité importante de plastique des océans. Inspiré par le succès de l'Ocean Reader, iZettle a pour ambition d'inclure des matériaux recyclés dans tous les produits qu'il fabrique d'ici 2021.
