La vida puede ser a menudo un torbellino. En medio de la vorágine, la gente pierde constantemente las llaves, olvida dónde ha dejado la cartera o se olvida el teléfono móvil. Llámelo torpe, olvidadizo o distraído... la razón no viene al caso: cuando uno pierde sus objetos esenciales, lo único que quiere es reencontrarse con ellos lo antes posible.
Chipolo tiene la solución. Gracias a la tecnología Bluetooth colocada dentro de transpondedores de plástico, Chipolo aprovecha la tecnología para reducir el tiempo que las personas pasan buscando sus objetos perdidos, lo que se traduce en menos estrés y una rápida reunificación. En lugar de perder un tiempo precioso buscando objetos o dispositivos, los clientes pueden abrir la aplicación Chipolo y ver la última ubicación conocida de su objeto, o activar una alerta sonora en el rastreador Chipolo para disfrutar de la experiencia "Marco Polo" del siglo XXI.
Con un enfoque respetuoso con el medio ambiente integrado en el ADN corporativo de esta empresa eslovena, fundada en 2013, Chipolo se propuso crear un producto innovador y sostenible utilizando materiales plásticos marinos.
El Desafío
Para los productos de Chipolo, no hay alternativas viables al plástico. El plástico es capaz de soportar los rigores del uso diario sin dejar de ser ligero y suave al tacto. Al mismo tiempo, Chipolo reconoce los peligros y daños que el plástico supone para el medio ambiente, por lo que se propuso crear una nueva línea de dispositivos Chipolo fabricados con plástico reciclado en su lugar.
Crear una versión de su producto estrella fabricada con plástico reciclado significaba encontrar una materia prima alternativa al plástico virgen que siguiera cumpliendo todos sus requisitos y exigencias de calidad. Para cumplir su objetivo de limitar la creación de nuevos plásticos derivados del petróleo, el plástico marino parecía una solución beneficiosa para todos, ya que no sólo limitaba su dependencia del plástico virgen, sino que también aportaba la ventaja adicional de reducir la contaminación por plásticos en nuestras aguas.
Para cumplir su objetivo de durabilidad sin concesiones y una excelente experiencia para el cliente, Chipolo necesitaba determinar qué tipo de resina de plástico marino funcionaría en sus procesos de fabricación actuales. Chipolo ya utilizaba mezclas de polímeros de ingeniería; sin embargo, necesitaba el apoyo de un socio de confianza que le ayudara a identificar los mejores materiales para sus necesidades y, a continuación, suministrar plástico reciclado fiable en las cantidades requeridas y dentro de los plazos previstos. Fue entonces cuando Chipolo recurrió a Oceanworks.
"En colaboración con Oceanworks lanzamos Chipolo ONE Ocean Edition, el único localizador de objetos Bluetooth del mundo fabricado con redes de pesca recicladas. Fue muy agradable trabajar con el equipo de Oceanworks, que nos ayudó a conseguir los materiales reciclados que necesitábamos y nos ofreció un gran apoyo en términos de efectos visuales con fines de marketing." - Nika Kramžar, CMO, Chipolo
El Proceso
Chipolo se puso en contacto con Oceanworks y le comunicó lo que buscaban. Tras una semana de conversaciones, el equipo de Chipolo determinó que utilizar plástico derivado de redes de pesca, redes de arrastre y cuerdas recicladas era una opción prometedora. El plástico de polipropileno no sólo encajaba bien, sino que la ventaja de reducir el volumen de redes de pesca desechadas que amenazan la vida marina y los ecosistemas marinos lo hacía aún más atractivo.
Chiopolo pidió muestras a través del Oceanworks Marketplace y puso a prueba el material, realizando algunas series de producción de prueba con este plástico marino reciclado. Tras superar algunos obstáculos en el montaje, el cambio se produjo sin contratiempos, y Chipolo pasó rápidamente a producir por completo su nueva oferta, la Chipolo One Ocean Edition.
El marketing y los mensajes se desarrollaron en colaboración con Oceanworks, aprovechando los recursos mediáticos proporcionados por Oceanworks, y la Ocean Edition se lanzó con gran éxito.
Cronología
El compromiso de Chipolo de incorporar el plástico marino reciclado a su línea de productos dio sus frutos con una acelerada puesta en marcha. Su rápida progresión desde las consultas iniciales hasta el envío de un producto fabricado con plástico marino reciclado es un impresionante aval de la versatilidad y viabilidad del material y del ahorro de tiempo y la comodidad que puede proporcionar el mercado de Oceanworks.
La capacidad de Chipolo para pasar de una decisión estratégica a finales de invierno a un lanzamiento de producto a principios de otoño es realmente impresionante, sobre todo si se tiene en cuenta que todo este proceso se produjo durante una pandemia sanitaria mundial que alteró la vida cotidiana, los comportamientos laborales y toda la cadena de suministro. Muchas organizaciones podrían haber archivado sus planes de introducir un producto revolucionario en estas condiciones de mercado, pero Chipolo se aferró a su visión y, con la ayuda de Oceanworks, lo hizo posible.
"Chipolo tuvo la visión y la determinación de causar sensación en su mercado y no podría estar más orgulloso del equipo de Oceanworks por actuar con rapidez y cumplir con nuestros clientes." - Rob Ianelli, Presidente de Oceanworks
Resultados
Chipolo One Ocean Edition es una extensión de otras decisiones de Chipolo sobre productos sostenibles. Por ejemplo, los productos Chipolo incorporan baterías reemplazables, que -aunque son más caras y difíciles de fabricar- garantizan que los clientes puedan utilizar sus productos durante toda su vida útil y, al mismo tiempo, evitan los residuos plásticos de los productos que deben reemplazarse en última instancia. Chipolo también ha introducido un programa de reciclaje gratuito para su línea original de dispositivos Chipolo que no tenían la opción de batería reemplazable.
Para el Chipolo One Ocean Edition, Chipolo reforzó su compromiso de sostenibilidad comprometiéndose a donar 1 dólar por cada compra del Ocean Edition, destinando los fondos a esfuerzos de limpieza marina. Ahora, los consumidores no sólo toman una decisión responsable con el medio ambiente cuando compran productos Chipolo One Ocean Edition, sino que también apoyan directamente la eliminación de los desechos marinos de nuestros océanos y vías fluviales.
Chipolo One Ocean Edition no sólo ha sido un éxito asombroso en términos de desarrollo de productos y un audaz compromiso con la sostenibilidad, sino que también le ha valido a Chipolo un aluvión de prensa positiva que sólo debería servir para impulsar aún más las ventas y difundir su mensaje a un público más amplio, incluida la aparición en Forbes y Apple Insider.