GENERAL TERMS AND CONDITIONS OF SALE ULTRAPOLYMERS

1. General

‘Seller’ means Ultrapolymers BV, with registered address Galvanistraat 14, 6716AE, Ede, Netherlands and company registration No. 9077778.

‘Buyer’ means the person who accepts a quotation from the Seller for the sale of the Goods or whose order for the Goods is accepted by the Seller.

The Buyer and the Seller are individually referred to as Party or jointly as Parties.

‘Goods’ means all products, which the Seller is to supply in accordance with these Conditions. ‘Conditions’ means the general terms and conditions of sale as set out in this document.

The Seller shall sell and the Buyer shall purchase the Goods in accordance with any written quotation of the Seller which is accepted by the Buyer, or any written order of the Buyer which is accepted by the Seller.

The Conditions apply to all quotes given by the Seller to the Buyer and all contracts between the Seller and the Buyer, unless agreed otherwise in writing. The Buyer is assumed, unless agreed otherwise in writing, to have accepted these Conditions expressly and irrevocably. These Conditions shall always prevail over the terms and conditions of the Buyer or any involved third party. Any deviation from these Conditions requires the explicit written approval of the Seller.

In case the Buyer would purchase any Goods through the Seller’s online sales platform, these Conditions and any mandatory national legislation (if any), shall apply to all offers, orders, contracts and deliveries, as a consequence of these online sales.

Any typographical, clerical or other error or omission in any sale literature, quotation, price list, acceptance of offer, invoice or other document or information issued by the Seller shall be subject to correction without any liability on the part of the Seller.

The headings in these Conditions are for convenience purposes only and cannot be used for interpretation purposes.

The Buyer shall familiarise itself with any information provided by the Seller in relation to the Goods, including (but not limited to): (i) safe handling and use; and (ii) storage, transportation and disposal procedures. The Buyer shall instruct its employees and any of its contractors on these procedures and shall draw reasonable attention to hazards to persons, property, and the environment. The Buyer shall indemnify the Seller for all claims and costs, including reasonable attorneys' fees, arising out of Buyer's failure to comply with the foregoing obligations. The Seller shall be entitled to cancel any Order with 14 days' notice in the event of the Buyer's failure to comply with the above obligations.

2. Offers, orders and confirmation of orders

Any offer from the Seller is non-binding and it is to be seen as an invitation to the Buyer to submit a binding order.

An order placed by the Buyer (or a change to an existing order) is binding upon the Buyer, but the Seller shall only be bound after its written confirmation, in view of the availability of the Goods. As from the moment an order is placed by the Buyer, the Buyer is not entitled to cancel the order.

3. Delivery and term of delivery

The delivery term shall be the term stated in the order confirmation and no others. Trade terms shall be interpreted in accordance with Incoterms 2020 (or any other later versions hereof) and title shall pass to the Buyer at the same time as the risks of loss or damage under the Incoterms 2020, notwithstanding clause 5. Risk of loss shall pass to the Buyer upon delivery into the custody of the carrier when the sales contract does not specify any trade term in this regard and title shall only pass upon full payment of the Goods.

Unless explicitly agreed otherwise in writing, the delivery term is purely indicative and is not binding to the Seller. The Parties acknowledge that certain circumstances may hinder or postpone the delivery term. In that case the Seller will notify the Buyer hereof within a reasonable period of time and suggest a new delivery term. Under no circumstances the Seller can be held liable for any damages in case of late deliveries.

The Seller is permitted, to make minor deviations in the volume of the ordered Goods, unless explicitly agreed otherwise in writing between the Parties. The Buyer will receive a bill relating to the actual quantity of the Goods delivered. The Seller is permitted, to make partial deliveries to the Buyer.

Unless specifically agreed otherwise, the Buyer is responsible for compliance with all laws and regulations regarding import, transport, storage and use of the Goods.

Unless specifically agreed otherwise, the Seller will not take back any packing materials used for the delivery of the Goods, apart from returnable pallets (which need to be returned in a clean and good condition). Where delivery is effected in rail tank wagons or containers on trucks, the Buyer undertakes to return these to the respective owners of the wagons/containers in good condition on the same business day from the time of arrival, failing which the Buyer shall pay the Seller a penalty based upon standard rental rate of the owners of the wagons/containers.

4. Price of the Goods

The price of the Goods shall be the Seller’s quoted price. Unless specifically agreed otherwise, all prices quoted have a validity of maximum 5 days after which time it may be altered by the Seller without giving notice to the Buyer.

Unless specifically agreed otherwise, the price does not include transport and insurance costs and is exclusive of any applicable taxes, such as but not limited to value added tax, any other state or local taxes, and/or any import and/or export duties, which the Buyer shall be liable to (re)pay to the Seller in addition to the price, regardless of how or on whom the tax is levied.

The Seller reserves the right, by giving notice to the Buyer at any time before delivery, to increase the price of the Goods to reflect any increase in the cost to the Seller which is due to any factor beyond the control of the Seller, any change in delivery dates, quantities or specifications for the Goods which is requested by the Buyer, or any delay caused by any instructions of the Buyer or failure of the Buyer to give the Seller adequate information or instructions. If the Buyer is of the opinion that the price increase is unreasonable, it may object to such increase by written notice within 15 days of the date of receipt of the Seller’s notice. The Seller shall then have the right to continue to deliver to the Buyer at the initial price currently in effect or to cancel the contract immediately upon notice to the Buyer in writing without any obligation to compensate the Buyer.

5. Payment conditions

All invoices are payable to the Seller within the period specified in the invoice unless the Parties expressly agree otherwise in writing. The price in the invoice is final and binding and all payments shall be made in the currency of the invoice.

The Buyer may not suspend its payment obligation even in the event of a clearly grounded complaint or legal action in respect of the services/goods delivered.

If payment is not made by the due date, interest in arrears at 10 % per annum shall be charged on the invoice sum, ipso jure and without need for prior reminder, from the invoice due date to the day of payment in full. If payment is not made within 10 days of the due date, the Seller might decide to increase the invoice sum , ipso jure and without need for prior reminder, by 10 % by way of compensation, to a minimum of 125 EUR.

Without prejudice to the Seller’s other rights, in the event of non-payment and/ or in case of a suspension, decrease or cancellation of the approved credit limit by a credit insurance company the Seller shall be entitled to suspend without notice all further deliveries to the Buyer and/or declare all current contracts void by operation of law and/or demand payment of all invoices outstanding but not yet due, irrespective of the right of the Seller to demand compliance and/or compensation from the Buyer. In the event of non-payment the Buyer shall lose all rights to discounts granted, including but not limited to year-end rebates. The Seller has the right to reclaim the Goods already delivered on the grounds of the right of retention, even if the Seller has not yet ended the contract with the Buyer, until payment for the Goods delivered is received in full from the Buyer. The right of retention shall apply mutatis mutandis regarding Goods delivered by the Seller that are processed by the Buyer.

The Seller shall acquire sole title to the newly produced goods and in the event the processing involves other materials, the Seller shall acquire pro rata the joint title to the newly produced goods in proportion of the invoice value of the Goods delivered by the Seller to the invoice value of the other materials.

The Buyer is not entitled to set-off any due amounts or withholding of any kinds (save to the extent that this by law can be excluded).

The Seller shall be entitled to transfer any claim under this contract to one of its affiliates, such as Factoring Service Center NV, without the prior consent of the Buyer. If any provisions in the general terms and conditions of the Buyer conflict with the transferability of a claim such provisions are hereby explicitly rejected and excluded.

6. Warranty/liability

The Seller undertakes that the Goods will meet sales specifications from the producer of the Goods. The Seller’s above warranty on the sales specifications is subject to the following assumptions: (i) the Seller shall be under no liability in respect of any defect in the Goods arising from processing of the Goods by non-qualified professionals, wilful damage, negligence, abnormal working conditions, inexpert storage, misuse or alteration of the Goods without the Seller’s approval; and

(ii) the Seller shall be under no liability under the above warranty if the total price for the Goods has not been paid by the due date.

The Buyer hereby warrants that the Goods will not directly or indirectly, by the Buyer or any third party, be used in any of the EU MDR 2017/745 class A, B or C and/or ISO 10993-1:2018 class I, II or III (or equivalent legislation/regulation in USA, Canada and/or any other country), without the prior written approval of the Seller for each specific product and/or application. The Seller cannot be held liable in the case that the aforementioned warranty is breached by the Buyer.

All recommendations and/or (eventual) technical advice regarding the use or application of the Goods, any additional specifications and/or warranties on the Goods, given by the Seller and any of its employees or representatives (e.g. by e-mail, phone, …) outside the standard written sales specifications, do not provide any warranty as to the results to which the Buyer is aiming or is intending to obtain through its own manufacturing process, nor can any liability in this regard be accepted by the Seller. In case Parties have agreed that Goods are sold as “off-grade material” (outside standard sales specifications), second quality goods, goods of reprocessed material or the like, the Seller cannot accept any liability as to the quality of the Goods. Minor deviations in quantity are not qualified as defects and must be accepted by the Buyer. The Buyer will only be invoiced based upon the actual delivered Goods.

The Buyer is obliged to inspect the Goods immediately after delivery and shall within 5 days of the arrival of each delivery of the Seller, notify the Seller in writing by registered letter of any visible defect by reason of which the Buyer alleges that the Goods delivered are not in accordance with the Goods’ sales specifications. In the case of defects which were undetectable through a visible inspection on the delivery date by the Buyer, or only became apparent after processing of the Goods, the Buyer must respond to the Seller within 5 days of their discovery by registered letter. Either (i) failure to inspect the Goods immediately after delivery; (ii) failure to give written notice on the said dates by registered letter, or (iii) processing of the Goods supplied under this contract (only in the case that the visible defect should have been detected but was not), constitutes an unqualified and irrevocable acceptance of the Goods by the Buyer and a full waiver by the Buyer of all claims towards the Seller.

The liability of the Seller as regards to defective or damaged Goods shall only be confined to recovery of the purchase price of the defective or damaged Goods or, if preferred by the Seller, replacement of the defective or damaged Goods. Under no circumstances, shall the Seller be liable for particular, incidental, indirect losses and consequential damages, such as loss of profits, costs of replacement materials or claims made by the Buyer’s customers/third parties or any other similar losses. Notwithstanding the above, the Seller’s total liability will in no event exceed the amount of the corresponding invoice of the Goods. In any event it is the Buyer’s obligation to take all possible measures to prevent or limit damage. Failure to mitigate damages constitutes a full waiver by the Buyer of all claims towards the Seller. The Buyer shall at any time fully co-operate with the Seller and the producer of the Goods in the case that any defect on the Goods are discovered.

The Seller shall not be liable to the Buyer or be deemed to be in breach of the contract by reason of any delay in performing, or any failure to perform, any of the Seller’s obligations in relation to the Goods, if the delay or failure was due to any cause beyond the Seller’s reasonable control.

The Seller does not warrant that the Goods are free of patents or other industrial property rights of third parties.

The limitation of liability contained herein shall apply for the benefit of any employees, agents and other representatives of the Seller.

Notwithstanding anything contained in these Conditions to the contrary, the Buyer shall indemnify, defend and hold harmless the Seller and the Seller’s parent companies, affiliates and subsidiaries and its respective officers, directors and employees from and against any and all liabilities, costs, expenses, damages and losses (including any direct, indirect or consequential losses, loss of profit, loss of reputation and all interest, penalties and legal and other reasonable professional costs and expenses) suffered or incurred by the Seller arising out of or in connection with any claim made against the Seller by a third party arising out of or in connection with the supply or use of the Goods or any Goods in which the Goods are incorporated. This indemnity shall not apply to the extent that the primary and predominant cause of a claim is Goods’ non-conformity with the warranties at the time of dispatch.

7. Insolvency

Each Party shall have the right to terminate the contract upon delivery of written notice to the other Party in the event that (i) the other Party files in any court or agency pursuant to any statute or regulation of any jurisdiction a petition in bankruptcy or insolvency or for reorganization or similar arrangement for the benefit of creditors or for the appointment of a receiver or trustee of other Party or its assets, (ii) the other Party is served with an involuntary petition against it in any insolvency proceeding and such involuntary petition has not been stayed or dismissed within 90 days of its filing, (iii) the other Party makes a substantial assignment of all of its assets for the benefit of its creditors, or (iv) the credit worthiness of the other Party is endangered.

8. Force Majeure

In case of force majeure, such as, but not confined to e.g. (i) pandemics, (ii) war, civil unrest, martial law and/or acts of governments, (iii) strikes, (iv) trade sanctions, (v) fire and/or lightning strikes, (vi) unforeseeable production, traffic and/or shipping disturbances, (vii) unforeseeable shortages of labour, utilities and/or raw materials and supplies, the Seller shall retain at all times the right to either suspend its obligations as long as the situation of force majeure persists, or, should it persist for more than 6 months, to terminate the contract, without any liability of the Seller to compensate the Buyer for whatever reason.

9. Suspension of Obligations

If at any time during the contract, the Seller is of the view that there has been a substantial change in (i) business, (ii) monetary, technical or commercial conditions of the contract, as a result of which the Seller suffers material hardship in complying with this contract, the Seller will notify the Buyer in writing that it wishes to meet and review the conditions of the contract in the light of the changed business conditions. The Parties shall meet to discuss in good faith appropriate means, if any, to alleviate or mitigate the effects of such hardship in a manner equitable to both Parties. If no agreement can be reached, the obligations of both Parties will be suspended until the said substantial change has been normalized or the Seller is entitled to termination of the contract without any obligation to compensate the Buyer.

10. Safety, Compliance and Trademarks

The Buyer shall handle the Goods as recommended in the Material Safety Data Sheets and/or the Seller’s safety documentation. In the case that the Buyer would not be in the possession of this safety information, the Buyer will immediately contact the Seller on any required advice or information.

The Buyer warrants and undertakes that it will comply with all applicable laws including but not limited to laws on anti-corruption, competition, data protection (see also article 12) and trade sanctions, and that all applicable measures are in place to ensure the Buyer is compliant with such laws. In case of any infringement by the Buyer, the Seller is entitled to terminate any contract with the Buyer without any notice period and/or obligation to pay any indemnity. In case of any said infringement by the Buyer, it will indemnify the Seller for any damages and losses upon first request.

The Buyer will not use the trademarks of the Seller, its affiliates and/or the Seller’s supplier(s) without the Seller’s prior explicit written approval.

11. Specific Goods

In case the Goods are LyondellBasell Goods, the Buyer explicitly affirms it has read and understood, and that it shall regularly consult and appraise itself of any changes to (i) the prohibited applications and/or end-uses given in Section 1 of the relevant SDS (“Prohibited Applications”) on www.lyb.com and (ii) the end-use applications identified as Applications Requiring LyondellBasell Approval on www.lyb.com (“Restricted Applications”) for the Goods, both as may be amended from time to time.

The Buyer warrants that Goods will not, directly or indirectly, by the Buyer or by any third party, be used in (i) Prohibited Applications, and in (ii) Restricted Applications without the Seller’s prior written approval for each specific Good or application. The Buyer further warrants that to the extent the Buyer received the Seller’s written approval as per the preceding sentence, it shall not use any Good in a medical application other than Goods sold under the Purell brand name. The Seller reserves the right to verify compliance with the foregoing and the Buyer shall timely provide all reasonable information so required by the Seller. The Seller reserves the right to terminate the Contract, fully or partially, (i) in case of the Buyer’s use of a Good in a Prohibited Application, (ii) in case of the Buyer’s use of a Good in a Restricted Application without the Seller’s prior written approval, and/or (iii) if the Buyer fails to (timely) provide the Seller with the information requested pursuant to this paragraph.

12. Miscellaneous

Applicable law and competent courts - The Conditions and all contracts between the Seller and the Buyer are subject exclusively to the law of the Netherlands. The Seller and the Buyer expressly exclude application of the United Nations Convention on

Contracts for the International Sale of Goods (1980). In the case of a dispute the court of Amsterdam, the Netherlands, shall have sole jurisdiction to hear the case between Parties.

Non-validity - The non-validity or non-enforceability of one of the clauses of these Conditions shall not in any way affect the validity or enforceability of the other clauses of these Conditions.

Performance by affiliates – Assignment - At the Seller’s choice, any contractual obligation (partially or in whole) may be performed by the Seller or any of its affiliates and/or assigned to any of the Seller’s affiliates. Any deliveries made under these circumstances may be invoiced by the involved affiliate and shall constitute performance by the Seller, under the contract. In the case of assignment, the general terms and conditions of the affiliate will apply.

No waiver - No waiver by the Seller of any breach of the contract by the Buyer shall be considered as a waiver of any subsequent breach of the same or any other provision.

Changes in writing - Any change to these Conditions need to be agreed upon in writing between parties.

13. Data Privacy – GDPR

The Seller will comply with the General Data Protection Regulation (EU) (2016/679) or any local regulations applicable. Within the Seller and its affiliates the processing of personal data is allowed, but only for purposes compatible with those for which the personal data have been collected (i) processing of personal data of potential, current and former customers (ii) customer administration, bookkeeping system fulfilments, quality management fulfilments based on our contractual relationship and/or because you use our products and/or services. Customers will be informed through the privacy policies on our website. As our potential, current or former customer, you can exercise your rights with regard to your personal data: (i) right to withdraw consent at any time, (ii) right of access to the personal data, (iii) right to rectification of incomplete, inadequate or excessive personal data, (iv) right to erasure of inaccurate personal data, (v) right to data portability, and (vi) right to object.

The application to exercise any of the rights mentioned above should be done to privacy@ravago.com.

ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN ULTRAPOLYMERS

1. Algemeen

'Verkoper' is Ultrapolymers BV, met geregistreerd adres Galvanistraat 14, 6716AE, Ede, Nederland en bedrijfsregistratienummer 9077778.

De 'Koper' is de persoon die een offerte van de Verkoper accepteert voor de verkoop van de Goederen of wiens bestelling voor de Goederen door de Verkoper wordt geaccepteerd.

Koper en Verkoper worden afzonderlijk Partij of gezamenlijk Partijen genoemd.

'Goederen' betekent alle producten die de Verkoper moet leveren in overeenstemming met deze Voorwaarden. ‘Voorwaarden’ betekent de algemene verkoopvoorwaarden zoals uiteengezet in dit document.

De Verkoper zal de Goederen verkopen en de Koper zal de Goederen kopen in overeenstemming met een schriftelijke offerte van de Verkoper die door de Koper is aanvaard, of een schriftelijke bestelling van de Koper die door de Verkoper is aanvaard.

De Voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes van Verkoper aan Koper en op alle overeenkomsten tussen Verkoper en Koper, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. De Koper wordt verondersteld, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, deze Voorwaarden uitdrukkelijk en onherroepelijk te hebben aanvaard. Deze Voorwaarden prevaleren altijd boven de voorwaarden van de Koper of een betrokken derde partij. Elke afwijking van deze Voorwaarden behoeft de uitdrukkelijke schriftelijke goedkeuring van de Verkoper.

Indien de Koper Goederen zou kopen via het online verkoopplatform van de Verkoper, zijn deze Voorwaarden en eventuele verplichte nationale wetgeving van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen als gevolg van deze online verkoop.

Elke typografische, administratieve of andere fout of weglating in enige verkoopliteratuur, offerte, prijslijst, aanvaarding van een aanbieding, factuur of ander document of informatie uitgegeven door de Verkoper, kan worden gecorrigeerd zonder enige aansprakelijkheid van de kant van de Verkoper.

De hoofdstukken in deze Voorwaarden zijn alleen voor gemaksdoeleinden en kunnen niet worden gebruikt voor interpretatiedoeleinden.

De Koper zal zich vertrouwd maken met alle door de Verkoper verstrekte informatie met betrekking tot de Goederen, inclusief (maar niet beperkt tot): (i) veilige hantering en gebruik en (ii) opslag-, transport- en verwijderingsprocedures. De Koper zal zijn werknemers en al zijn aannemers instrueren over deze procedures en redelijke aandacht vestigen op gevaren voor personen, eigendommen en het milieu. De Koper zal de Verkoper schadeloosstellen voor alle claims en kosten, inclusief redelijke advocaatkosten, die voortvloeien uit het niet nakomen door de Koper van de voorgaande verplichtingen. De Verkoper heeft het recht om elke Bestelling te annuleren met een opzegtermijn van 14 dagen in het geval de Koper niet voldoet aan de bovenstaande verplichtingen.

2. Aanbiedingen, bestellingen en bevestiging van bestellingen

Elke aanbieding van de Verkoper is vrijblijvend en dient te worden gezien als een uitnodiging aan de Koper tot het doen van een bindende bestelling.

Een door de Koper geplaatste bestelling (of een wijziging van een bestaande bestelling) is bindend voor de Koper, maar de Verkoper is pas gebonden na zijn schriftelijke bevestiging, gezien de beschikbaarheid van de Goederen. Vanaf het moment dat een bestelling door de Koper wordt gedaan, heeft de Koper niet het recht om de bestelling te annuleren.

3. Levering en leveringstermijn

De leveringstermijn is de in de orderbevestiging vermelde termijn en geen andere. Handelsvoorwaarden zullen worden geïnterpreteerd in overeenstemming met de Incoterms 2020 (of andere latere versies hiervan) en het eigendomsrecht gaat op hetzelfde moment over op de Koper als de risico's van verlies of schade onder de Incoterms 2020, onverminderd clausule 5. Het risico van verlies gaat over op de Koper bij levering in bewaring bij de vervoerder wanneer de verkoopovereenkomst in dit verband geen handelsvoorwaarde specificeert en het eigendomsrecht gaat pas over na volledige betaling van de Goederen.

Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, is de leveringstermijn louter indicatief en niet bindend voor de Verkoper. De Partijen erkennen dat bepaalde omstandigheden de leveringstermijn kunnen belemmeren of vertragen. In dat geval zal de Verkoper de Koper hiervan binnen een redelijke termijn op de hoogte stellen en een nieuwe leveringstermijn voorstellen. In geen enkel geval kan de Verkoper aansprakelijk gehouden worden voor enige schade in geval van late levering.

Het is de Verkoper toegestaan om kleine afwijkingen aan te brengen in het volume van de bestelde Goederen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen tussen de Partijen. De Koper ontvangt een factuur die betrekking heeft op de werkelijk geleverde hoeveelheid Goederen. Het is de Verkoper toegestaan deelleveringen aan de Koper te doen.

Tenzij specifiek anders is overeengekomen, is de Koper verantwoordelijk voor de naleving van alle wet- en regelgeving met betrekking tot invoer, transport, opslag en gebruik van de Goederen.

Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, neemt de Verkoper geen verpakkingsmateriaal terug dat is gebruikt voor de levering van de Goederen, met uitzondering van herbruikbare pallets (die in een schone en goede staat moeten worden geretourneerd). Indien de levering plaatsvindt in ketelwagens of containers op vrachtwagens, verbindt de Koper zich ertoe deze op dezelfde werkdag als die van aankomst in goede staat aan de respectieve eigenaars van de wagens/containers te retourneren, bij gebreke waarvan de Koper een boete (op basis van standaard huurtarief van de eigenaren van de wagens/containers) aan de Verkoper betaalt.

4. Prijs van de Goederen

De prijs van de Goederen is de opgegeven prijs van de Verkoper. Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, hebben alle opgegeven prijzen een geldigheidsduur van maximaal 5 dagen, waarna ze door de Verkoper kunnen worden gewijzigd zonder kennisgeving aan de Koper.

Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, is de prijs exclusief transport- en verzekeringskosten en exclusief eventuele van toepassing zijnde belastingen, zoals maar niet beperkt tot omzetbelasting, eventuele andere staats- of lokale belastingen en/of eventuele in- en/of uitvoerrechten, die de Koper bovenop de prijs aan de Verkoper moet (terug)betalen, ongeacht hoe of bij wie de belasting wordt geheven.

De Verkoper behoudt zich het recht voor om, door de Koper op elk moment vóór de levering hiervan op de hoogte te stellen, de prijs van de Goederen te verhogen om eventuele verhogingen van de kosten voor de Verkoper weer te geven die te wijten zijn aan een factor waarover de Verkoper geen controle heeft of een wijziging in leveringsdata, hoeveelheden of specificaties voor de Goederen waar de Koper om heeft verzocht, of enige vertraging veroorzaakt door instructies van de Koper of het verzuim van de Koper om de Verkoper adequate informatie of instructies te geven. Indien de Koper van mening is dat de prijsverhoging onredelijk is, kan hij tegen deze verhoging bezwaar maken door middel van een schriftelijke kennisgeving binnen 15 dagen na de datum van ontvangst van de kennisgeving van de Verkoper. De Verkoper heeft dan het recht om door te gaan met leveren aan de Koper tegen de oorspronkelijke prijs of om de overeenkomst onmiddellijk na schriftelijke kennisgeving aan de Koper te annuleren zonder enige verplichting om de Koper te compenseren.

5. Betalingsvoorwaarden

Alle facturen dienen aan de Verkoper betaald te worden binnen de op de factuur vermelde termijn, tenzij de Partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders overeenkomen. De prijs op de factuur is definitief en bindend en alle betalingen zullen worden gedaan in de munteenheid van de factuur.

De Koper kan zijn betalingsverplichting niet opschorten, zelfs niet in geval van een duidelijk gegronde klacht of rechtsvordering met betrekking tot de geleverde diensten/goederen.

Indien de betaling niet wordt voldaan vóór de vervaldatum, wordt van rechtswege en zonder voorafgaande aanmaning een verwijlinterest van 10 % per jaar op het factuurbedrag aangerekend vanaf de vervaldatum van de factuur tot de dag van volledige betaling. Indien betaling niet plaatsvindt binnen 10 dagen na de vervaldatum, kan de Verkoper beslissen om van rechtswege en zonder voorafgaande aanmaning het factuurbedrag te verhogen met 10% ter schadevergoeding, tot een minimum van 125 EUR.

Onverminderd de overige rechten van de Verkoper, heeft de Verkoper in geval van niet-betaling en/of in geval van opschorting, verlaging of opheffing van de goedgekeurde kredietlimiet door een kredietverzekeringsmaatschappij het recht om zonder voorafgaande kennisgeving alle verdere leveringen aan de Koper en/of alle lopende overeenkomsten van rechtswege nietig te verklaren en/of betaling te vorderen van alle openstaande maar nog niet opeisbare facturen, ongeacht het recht van de Verkoper om nakoming en/of schadevergoeding van de Koper te vorderen. Bij niet-betaling verliest de Koper alle rechten op toegekende kortingen, met inbegrip van maar niet beperkt tot eindejaarskortingen. De Verkoper heeft het recht om de reeds geleverde Goederen terug te vorderen op grond van het retentierecht, ook indien de Verkoper de overeenkomst met de Koper nog niet heeft beëindigd, totdat de betaling voor de geleverde Goederen volledig is ontvangen van de Koper.

Het retentierecht is van overeenkomstige toepassing op door de Verkoper geleverde Goederen die door Koper worden verwerkt.

De Verkoper verwerft het enige eigendomsrecht op de nieuw geproduceerde goederen en in het geval de verwerking andere materialen betreft, verwerft de Verkoper pro rata het gezamenlijke eigendomsrecht op de nieuw geproduceerde goederen in verhouding van de factuurwaarde van de Goederen die door de Verkoper zijn geleverd tot de factuurwaarde van de overige materialen.

De Koper is niet gerechtigd tot verrekening van verschuldigde bedragen of inhouding van welke aard dan ook (tenzij dit wettelijk is uitgesloten).

De Verkoper heeft het recht om elke claim uit hoofde van deze overeenkomst over te dragen aan één van zijn gelieerde ondernemingen, zoals Factoring Service Center NV, zonder de voorafgaande toestemming van de Koper. Indien enige bepaling in de algemene voorwaarden van de Koper in strijd is met de overdraagbaarheid van een claim, worden dergelijke bepalingen hierbij uitdrukkelijk afgewezen en uitgesloten.

6. Garantie/aansprakelijkheid

De Verkoper verbindt zich ertoe dat de Goederen voldoen aan de verkoopspecificaties van de producent van de Goederen. Bovenstaande garantie van de Verkoper op de verkoopspecificaties is onderworpen aan de volgende veronderstellingen: (i) de Verkoper is niet aansprakelijk voor enig defect in de Goederen dat voortvloeit uit de verwerking van de Goederen door niet-gekwalificeerde professionals, opzettelijke schade, nalatigheid, abnormale werkomstandigheden, ondeskundige opslag, misbruik of wijziging van de Goederen zonder toestemming van de Verkoper; en (ii) de Verkoper is niet aansprakelijk onder de bovenstaande garantie als de totale prijs voor de Goederen niet op de vervaldatum is betaald.

De Koper garandeert hierbij dat de Goederen niet direct of indirect, door de Koper of een derde partij, zullen worden gebruikt in één van de EU MDR 2017/745 klasse A, B of C en/of ISO 10993-1:2018 klasse I, II of III (of gelijkwaardige wet-/regelgeving in de VS, Canada en/of enig ander land), zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verkoper voor elk specifiek product en/of toepassing. De Verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld in het geval dat de bovengenoemde garantie wordt geschonden door de Koper.

Alle aanbevelingen en/of (eventueel) technisch advies met betrekking tot het gebruik of de toepassing van de Goederen, eventuele aanvullende specificaties en/of garanties op de Goederen, gegeven door de Verkoper en één van zijn werknemers of vertegenwoordigers (bijvoorbeeld per e-mail, telefoon, …) buiten de standaard schriftelijke verkoopspecificaties, bieden geen enkele garantie met betrekking tot de resultaten die de Koper beoogt of beoogt te verkrijgen door middel van zijn eigen fabricageproces, noch kan enige aansprakelijkheid dienaangaande worden aanvaard door de Verkoper. In het geval dat Partijen zijn overeengekomen dat Goederen worden verkocht als "off-grade materiaal" (buiten de standaard verkoopspecificaties), tweede-kwaliteitsgoederen, goederen van herverwerkt materiaal of iets dergelijks, kan de Verkoper geen enkele aansprakelijkheid aanvaarden met betrekking tot de kwaliteit van de Goederen. Geringe afwijkingen in hoeveelheid gelden niet als gebreken en dienen door de Koper te worden aanvaard. De Koper wordt enkel gefactureerd op basis van de werkelijk geleverde Goederen.

De Koper is verplicht de Goederen onmiddellijk na levering te inspecteren en zal de Verkoper binnen 5 dagen na aankomst van elke levering van de Verkoper schriftelijk per aangetekende brief op de hoogte stellen van elk zichtbaar gebrek op grond waarvan de Koper beweert dat de geleverde Goederen niet in overeenstemming zijn met de verkoopspecificaties van de Goederen. In het geval van gebreken die bij een zichtbare inspectie op de leveringsdatum door de Koper niet detecteerbaar waren, of pas aan het licht kwamen na verwerking van de Goederen, dient de Koper de Verkoper binnen 5 dagen na ontdekking per aangetekende brief te antwoorden. Ofwel (i) het niet onmiddellijk na levering inspecteren van de Goederen; (ii) het niet schriftelijk melden op de genoemde data per aangetekende brief, of (iii) de verwerking van de Goederen geleverd in het kader van deze overeenkomst (enkel in het geval dat het zichtbare gebrek had moeten worden ontdekt, maar dit niet gebeurde), vormt een onvoorwaardelijk en onherroepelijke aanvaarding van de Goederen door de Koper en een volledige afstand door de Koper van alle claims jegens de Verkoper.

De aansprakelijkheid van de Verkoper met betrekking tot gebrekkige of beschadigde Goederen beperkt zich slechts tot het terugvorderen van de aankoopprijs van de gebrekkige of beschadigde Goederen of, indien de Verkoper dit verkiest, vervanging van de gebrekkige of beschadigde Goederen. De Verkoper is in geen geval aansprakelijk voor bijzondere, incidentele, indirecte verliezen en gevolgschade, zoals winstderving, kosten van vervangende materialen of claims van klanten/derden van de Koper of andere soortgelijke verliezen. Ongeacht het bovenstaande zal de totale aansprakelijkheid van de Verkoper in geen geval hoger zijn dan het bedrag van de overeenkomstige factuur van de Goederen. In ieder geval is de Koper verplicht alle mogelijke maatregelen te nemen ter voorkoming of beperking van schade. Het niet beperken van de schade houdt in dat de Koper volledig afstand doet van alle aanspraken jegens de Verkoper. De Koper zal te allen tijde volledige medewerking verlenen aan de Verkoper en de producent van de Goederen in het geval dat een defect aan de Goederen wordt ontdekt.

De Verkoper is niet aansprakelijk jegens de Koper en wordt niet geacht de overeenkomst te hebben geschonden wegens enige vertraging in de uitvoering of het niet nakomen van één van de verplichtingen van de Verkoper met betrekking tot de Goederen, indien de vertraging of het niet nakomen te wijten was aan een oorzaak buiten de redelijke controle van de Verkoper.

De Verkoper garandeert niet dat de Goederen vrij zijn van patenten of andere industriële eigendomsrechten van derden.

De hierin opgenomen beperking van aansprakelijkheid is van toepassing ten gunste van alle werknemers, tussenpersonen en andere vertegenwoordigers van de Verkoper.

Niettegenstaande andersluidende bepalingen in deze Voorwaarden, zal de Koper de Verkoper en de moedermaatschappijen, gelieerde ondernemingen en dochterondernemingen van de Verkoper en zijn respectievelijke functionarissen, directeuren en werknemers schadeloos stellen, verdedigen en vrijwaren van en tegen alle aansprakelijkheden, kosten, uitgaven, schade en verliezen (inclusief alle directe, indirecte of gevolgschade, winstderving, reputatieschade en alle rente, boetes en juridische en andere redelijke beroepskosten en -uitgaven) geleden of opgelopen door de Verkoper voortvloeiend uit of in verband met enige claim tegen de Verkoper ingediend door een derde die voortvloeit uit of verband houdt met de levering of het gebruik van de Goederen of Goederen waarin de Goederen zijn verwerkt. Deze vrijwaring is niet van toepassing voor zover de primaire en overheersende oorzaak van een claim de niet-conformiteit van de Goederen met de garanties op het moment van verzending is.

7. Faillissement

Elke Partij heeft het recht om de overeenkomst te beëindigen na levering van een schriftelijke kennisgeving aan de andere partij in het geval dat (i) de andere Partij bij een rechtbank of instantie een verzoek tot faillissement of insolventie indient krachtens een wet of regeling van een rechtsgebied of voor reorganisatie of soortgelijke regeling ten voordele van schuldeisers of voor de benoeming van een curator of trustee van een andere partij of haar activa, (ii) de andere Partij wordt bediend met een onvrijwillig verzoekschrift tegen haar in een insolventieprocedure en een dergelijk onvrijwillig verzoekschrift is niet opgeschort of verworpen binnen 90 dagen na de indiening ervan, (iii) de andere Partij doet een substantiële overdracht van al haar activa ten gunste van haar schuldeisers, of (iv) de kredietwaardigheid van de andere Partij komt in gevaar.

8. Overmacht

In geval van overmacht, zoals, maar niet beperkt tot b.v. (i) pandemieën, (ii) oorlog, burgerlijke onrust, noodtoestand en/of regeringshandelingen, (iii) stakingen, (iv) handelssancties, (v) brand en/of blikseminslag, (vi) onvoorziene productie, verkeershinder en/of verstoringen bij verzending, (vii) onvoorzienbare tekorten aan arbeidskrachten, nutsvoorzieningen en/of grondstoffen en voorraden, behoudt de Verkoper te allen tijde het recht om ofwel zijn verplichtingen op te schorten zolang de overmachtsituatie voortduurt, ofwel, mocht het langer dan 6 maanden aanhouden, de overeenkomst te beëindigen, zonder enige aansprakelijkheid van de Verkoper om de Koper om welke reden dan ook schadeloos te stellen.

9. Opschorting van verplichtingen

Als de Verkoper op enig moment tijdens de overeenkomst van mening is dat er een substantiële wijziging heeft plaatsgevonden in (i) zakelijke, (ii) monetaire, technische of commerciële voorwaarden van de overeenkomst, waardoor de Verkoper materiële moeilijkheden ondervindt ter naleving van deze overeenkomst zal de Verkoper de Koper schriftelijk op de hoogte stellen dat hij wenst te voldoen aan de voorwaarden van de overeenkomst en deze herzien in het licht van de gewijzigde zakelijke voorwaarden. De Partijen komen bijeen om te goeder trouw te bespreken welke middelen, indien van toepassing, kunnen worden gebruikt om de gevolgen van een dergelijke tegenslag op een voor beide Partijen billijke wijze te verlichten of te verzachten. Indien geen overeenstemming kan worden bereikt, worden de verplichtingen van beide Partijen opgeschort totdat de genoemde substantiële wijziging is genormaliseerd of de Verkoper gerechtigd is de overeenkomst te beëindigen zonder enige verplichting tot schadevergoeding aan de Koper.

10. Veiligheid, naleving en handelsmerken

De Koper zal de Goederen behandelen zoals aanbevolen in de Veiligheidsinformatiebladen en/of de veiligheidsdocumentatie van de Verkoper. In

het geval dat de Koper niet in het bezit zou zijn van deze veiligheidsinformatie, zal de Koper onmiddellijk contact opnemen met de Verkoper voor eventueel vereist advies of informatie.

De Koper garandeert en verbindt zich ertoe dat hij zal voldoen aan alle toepasselijke wetten, met inbegrip van maar niet beperkt tot wetten inzake anticorruptie, concurrentie, gegevensbescherming (zie ook artikel 12) en handelssancties en dat alle toepasselijke maatregelen zijn genomen om ervoor te zorgen dat de Koper voldoet aan dergelijke wetten. In geval van overtreding door de Koper, heeft de Verkoper het recht om elke overeenkomst met de Koper te beëindigen zonder enige opzegtermijn en/of verplichting tot het betalen van enige schadevergoeding. In geval van een dergelijke schending door de Koper, zal hij de Verkoper op eerste verzoek schadeloos stellen voor alle schade en verliezen.

De Koper zal de handelsmerken van de Verkoper, zijn gelieerde ondernemingen en/of de leverancier(s) van de Verkoper niet gebruiken zonder voorafgaande uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de Verkoper.

11. Specifieke Goederen

In het geval dat de Goederen LyondellBasell-goederen zijn, bevestigt de Koper expliciet dat hij deze heeft gelezen en begrepen, en dat hij zichzelf regelmatig zal raadplegen en beoordelen over eventuele wijzigingen in (i) de verboden toepassingen en/of eindgebruiken die worden vermeld in Sectie 1 van de relevante SDS ("Verboden toepassingen") op www.lyb.com en (ii) de toepassingen voor eindgebruik geïdentificeerd als toepassingen waarvoor LyondellBasell-goedkeuring vereist is op www.lyb.com ("Beperkte toepassingen") voor de Goederen, beide kunnen vanaf tijd tot tijd worden gewijzigd.

De Koper garandeert dat Goederen niet, direct of indirect, door de Koper of door een derde partij zullen worden gebruikt in (i) Verboden Toepassingen en in (ii) Beperkte Toepassingen zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verkoper voor elk specifiek Goed of elke specifieke toepassing. De Koper garandeert verder dat, voor zover de Koper de schriftelijke goedkeuring van de Verkoper heeft ontvangen zoals in de voorgaande zin, hij geen Goederen zal gebruiken in een andere medische toepassing dan Goederen die worden verkocht onder de merknaam Purell. De Verkoper behoudt zich het recht voor om de naleving van het voorgaande te verifiëren en de Koper zal tijdig alle redelijke informatie verstrekken die de Verkoper nodig heeft. De Verkoper behoudt zich het recht voor om de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen, (i) in geval van gebruik door de Koper van een Goed in een Verboden toepassing, (ii) in geval van gebruik door de Koper van een Goed in een Beperkte toepassing zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verkoper, en/of (iii) indien de Koper verzuimt de Verkoper (tijdig) de gevraagde informatie te verstrekken krachtens dit lid.

12. Overige

Toepasselijk recht en bevoegde rechtbanken - Op de Voorwaarden en alle overeenkomsten tussen de Verkoper en de Koper is uitsluitend de Nederlandse wetgeving van toepassing. De Verkoper en de Koper sluiten uitdrukkelijk de toepassing van het Verdrag van de Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (1980) uit. In het geval van een geschil is uitsluitend de rechtbank van Amsterdam, Nederland, bevoegd om kennis te nemen van de zaak tussen de Partijen.

Ongeldigheid - De ongeldigheid of niet-uitvoerbaarheid van één van de clausules van deze Voorwaarden heeft geen enkele invloed op de geldigheid of afdwingbaarheid van de andere clausules van deze Voorwaarden.

Uitvoering door gelieerde ondernemingen – Overdracht - Naar keuze van de Verkoper kan elke contractuele verplichting (gedeeltelijk of geheel) worden uitgevoerd door de Verkoper of één van zijn gelieerde ondernemingen en/of worden overgedragen aan één van de gelieerde ondernemingen van de Verkoper. Alle leveringen die onder deze omstandigheden worden gedaan, kunnen worden gefactureerd door de betrokken gelieerde onderneming en houden uitvoering door de Verkoper in, uit hoofde de overeenkomst. In geval van overdracht zijn de algemene voorwaarden van de gelieerde onderneming van toepassing.

Geen afstandsverklaring - Geen afstandsverklaring door de Verkoper van enige schending van de overeenkomst door de Koper zal worden beschouwd als een afstandsverklaring van enige latere schending van dezelfde of enige andere bepaling.

Schriftelijke wijzigingen - Elke wijziging van deze Voorwaarden moet schriftelijk tussen de partijen worden overeengekomen.

13. Gegevensprivacy - GDPR

De Verkoper zal voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) (2016/679) of eventuele lokale regelgeving die van toepassing is. Binnen de Verkoper en aan haar gelieerde ondernemingen is de verwerking van persoonsgegevens toegestaan, maar enkel voor doeleinden die verenigbaar zijn met die waarvoor de persoonsgegevens zijn verzameld; (i) verwerking van persoonsgegevens van potentiële, huidige en voormalige klanten, (ii) klantenadministratie, uitvoering boekhouding en de uitvoering van kwaliteitsbeheer op basis van onze contractuele relatie en/of omdat u onze producten en/of diensten gebruikt. Klanten worden geïnformeerd via het privacybeleid op onze website. U kunt als potentiële, huidige of voormalige klant uw rechten uitoefenen met betrekking tot uw persoonsgegevens: (i) recht om toestemming op elk moment in te trekken, (ii) recht op toegang tot de persoonsgegevens, (iii) recht op rectificatie van onvolledige, ontoereikende of bovenmatige persoonsgegevens, (iv) recht op verwijdering van onjuiste persoonsgegevens, (v) recht op gegevensoverdraagbaarheid en (vi) recht van bezwaar.

De aanvraag om één van de bovengenoemde rechten uit te oefenen, moet worden ingediend bij privacy@ravago.com.